Размер кольца
Ознакомьтесь с нашей таблицей размеров и инструкцией.
Пожалуйста, убедитесь, что вы выбрали правильный размер кольца. Если вы не уверены, мы рекомендуем обратиться в ближайший ювелирный магазин, где вам подскажут точный размер.
Сервис
На украшения ЭМ0МЕРЦЕ действует пожизненная гарантия. Мы любим свои работы и всегда будем им рады.
Гарантия распространяется на скрытые заводские дефекты, пайку, закрепы.
Гарантия не распространяется на механические повреждения: сколы, трещины, царапины и прочее.
мы можем обновить покрытие и вернем вашему украшению первоначальный вид.
Стоимость услуги: 500 руб. за изделие.
Срок выполнения восстановительных работ: 1-3 недели.
Вы так же можете сделать это самостоятельно, воспользовавшись нашим набором для чистки серебра.
Если ваши ювелирные изделия нуждаются в ремонте, пожалуйста, напишите нам на почту
emomerce@gmail.com, мы оценим ситуацию и постараемся вам помочь.
ДОСТАВКА
- ДОСТАВКА ПО РОССИИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ
Почта России. ВЫ МОЖЕТЕ ОтСЛЕЖИВАТЬ ВАШУ ПОКУПКУ ПО НОМЕРУ ЗАКАЗА, ОТПРАВЛЕННОГО ВАМ ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ НА САЙТЕ
Почты России. СРОК ДОСТАВКИ 3-5 РАБОЧИХ ДНЯ, В ОТДАЛЕННЫЕ РЕГИОНЫ ДОСТАВКА МОЖЕТ БЫТЬ НЕМНОГО ДОЛЬШЕ. СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ 350Р.
- ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ (В ПРЕДЕЛАХ МКАД) ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ ДОСТАВИСТА, РАССЧИТЫВАЕТСЯ ИНДИВИДУАЛЬНО. ОПЛАТА ЗА ДОСТАВКУ В ЭТОМ СЛУЧАЕ БУДЕТ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ.
- ДОСТАВКА ПО МИРУ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ КУРЬЕРСКОЙ СЛУЖБОЙ
EMS. СРОКИ ДОСТАВКИ ОКОЛО 14-40 РАБОЧИХ ДНЕЙ. СРОКИ ДОСТАВКИ ЗАВИСЯТ ОТ РАБОТЫ ТАМОЖНИ ПРИНИМАЮЩЕЙ СТРАНЫ.
- ПРИ МЕЖДУНАРОДНОЙ ДОСТАВКЕ ВОЗМОЖНЫ ТАМОЖЕННЫЕ НАЛОГИ И СБОРЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ БУДЕТЕ ОПЛАТИТЬ. МЫ НЕ МОЖЕМ КОНТРОЛИРОВАТЬ ЭТИ СБОРЫ. ДЛЯ БОЛЕЕ ПОДРОБНОЙ ИНФОРМАЦИИ ОБРАТИТЕСЬ, ПОЖАЛУЙСТА, В МЕСТНУЮ ТАМОЖНЮ.
МЫ НЕ НЕСЕМ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОСЫЛКИ ПОСЛЕ ИХ ДОСТАВКИ. ЕСЛИ ВАША ПОСЫЛКА ПОТЕРЯНА ИЛИ ЗАДЕРЖАНА НА ТАМОЖНЕ, МЫ ПОСТАРАЕМСЯ ПОМОЧЬ ВАМ, НО, ПО НАШЕМУ ОПЫТУ, МЫ МАЛО ЧТО МОЖЕМ СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОМОЧЬ В ЭТИХ СИТУАЦИЯХ.
ОПЛАТА
ВЫ МОЖЕТЕ ОПЛАТИТЬ БАНКОВСКОЙ КАРТОЙ НА САЙТЕ.
ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ЗАКАЗА, ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ НА ПОЧТУ. МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШ ЗАКАЗ В ТЕЧЕНИЕ 2-3 ДНЕЙ И ОТПРАВЛЯЕМ ВЫБРАННЫМ ВАМ СПОСОБОМ. ЕСЛИ ИЗДЕЛИЯ НЕТ В НАЛИЧИИ И ОНО ИЗГОТАВЛИВАЕТСЯ ПОД ЗАКАЗ, МЫ СООБЩИМ ВАМ ПО ГОТОВНОСТИ.
Возврат
Все украшения ЭМ0МЕРЦЕ можно вернуть или обменять в течении 14 дней со дня покупки
Важным условием возврата является сохранение упаковки и товарного вида украшения.
Чтобы вернуть или обменять украшение - напишите нам на почту emomerce@gmail.com. Укажите номер заказа, просьбу и удобный вам способ связи.
Доставка украшения для возврата или обмена осуществляется за ваш счет.
Возврат средств происходит тем же способом, как и оплата. Наличными - если оплата была безналичным расчетом, переводом на карту - если оплата была на сайте. Перевод может идти от 5 до 30 банковских дней.